湘南美容外科AGAのオンライン診療を受診。手順や感想など。

公開日:  最終更新日:2020/05/15


湘南美容外科AGAクリニックのオンライン診療を受けてみたいけどどんな感じなんだろう?
めんどくさく無い?
実際やった人にメリットやデメリットを教えて欲しい!


こんにちは、管理人のyuuです。

湘南美容外科のAGAクリニックで、フィナステリドとミノキシジルによる治療を受けて1年ほどです。

毎日薬を飲み続けた結果、髪の毛が驚くほど改善しています。


先日オンライン診療を受けてきたので、その報告です。

オンライン診療はアイメッドと言うアプリを使って先生と通話することで診察してもらいます。

まずはオンライン診療のメリットやデメリットについて解説していきましょう。



湘南美容外科AGAオンライン診療について

アプリを使ってオンラインで診療が受けられる

アイメッドと言うアプリを使って、ビデオ通話で医師と直接診察を行ったり、治療薬の注文を行ったりすることができます。

※診療の流れについては記事の下の方に書いています。


具体的なメリットとしては、

・病院まで行かなくてもいい

・診察の待ち時間がない

・AGA治療薬が割引される

などのメリットがあります。

だいたいは30分以内に終わりますし、混み具合によっては予約も前日でも間に合います。



AGA治療薬が大幅に割引される

AGA治療薬を購入する際は、オンライン診療だと大幅に割引することができます。

病院側の手間なども省けるため、2回目の診察以降はオンライン診療が推奨されています。



1万円以上なら送料無料で自宅に郵送される

購入したAGA治療薬が1万円以上なら、送料も無料で自宅に郵送してくれます。

フィナステリドやミノキシジルのタブレットセットなどを注文するなら、基本的に1万円超えるので、ほとんど送料無料に出来ます。

家族にバレるのが心配な人は、送り先を「病院名」か「医師の個人名」で選ぶことができるので、親バレが心配な人でも安心です。



診察可能な時間帯について

診察可能な時間帯についてですが、病院によって変わってきます。

湘南AGAクリニック新宿本院  10時~19時

湘南AGAクリニック新宿大ガード院  10時~19時

湘南AGAクリニック大阪院  10時~19時

湘南AGAクリニック仙台院  10時~19時

湘南AGAクリニック福岡院  10時~19時

湘南メディカル記念病院(両国)  9時~18時

※現在コロナのため時間帯が変わってます

19時以降の場合は、夜間診察料が1000円かかります。

僕の福岡院では前日から予約ができ、予約は余裕をもって行うことができます。

3日前とかなら全然余裕です。



支払いはクレジットカードが便利

支払いはクレジットカードがあったほうが便利です。

代金引換も出来ますが、手数料が550円かかります。

あとは治療薬はそれなりの金額になるので、クレジットカードでポイントを溜めておくとかなりお得です。

僕は無料の楽天カードを使ってますが、おかげで大量にポイントが溜まってます。



血液検査の結果はなるべく準備しておこう

湘南美容外科AGAクリニックでは、6ヵ月ごとに血液検査を行う必要があります。

オンラインで治療薬を購入する場合は、半年以内の血液検査結果の紙を準備しておいたほうがいいです。

血液検査の結果がない場合は、治療薬の支払いができないので。

(その日のうちに検査結果をおくるか検査キットを購入しないと、日を改めて診療受けるハメになります(´Д⊂)

クリニックから血液検査キットを送ってもらうことも出来ますが、湘南美容外科の検査キットは3780円する上に痛くて検査もやりづらいので、自分で準備しておくことをおすすめします。



通っている院が違う場合でも大丈夫なのか?

オンライン診療を行っている支店は、

湘南AGAクリニック新宿本院

湘南AGAクリニック新宿大ガード院

湘南AGAクリニック大阪院

湘南AGAクリニック仙台院

湘南AGAクリニック福岡院

湘南メディカル記念病院(両国)

の6つです。

自分が通っている支店が別の場所の場合もあると思いますが、特に面倒な手続きなどはありません。

ただ治療薬の発送は病院からになるため、あまり遠くの院を選んでしまうと、薬が届くのに時間がかかってしまいます。

なるべく近くの病院を選んだほうがいいでしょう。



スマホのスペックに要注意

オンライン診療の時にアプリの動作が重く、アプリが落ちてしまったことがありました。

写真を大量に入れていたり、スマホの容量が少ないと、動作が鈍いことがあるかもしれません。

結局その後は電話を通じでやり取りできたので、特に問題は無かったですが。

スマホは写真をパソコンに保存するなど、メモリを空けておくといいと思います。



オンライン診療を受けるまでの手順

とりあえず診療までの手順を書いておきます。

内容を見たい方は記事の下まで飛ばしてもらえるといいかと。

1.アプリのインストール

まずはスマホに「アイメッド」と言うアプリをインストールします。

appstoreやGoogleplayで「アイメッド」と検索。

2.個人情報の入力

インストールしたら、「場所」や「病院名」から自分の受けている病院を探します。

(僕の場合は湘南美容外科AGA福岡院)

こちらを選んだ後、本人情報の設定を記入し、登録をクリック。

3.オンライン診療の予約

登録が完了したら、右下の「オンライン診療予約」から予約を行います。

診療予約については、まずは診療メニューを選択。

僕の場合はAGA遠隔診療となります。

診療コードはお持ちですか?と言う質問。

こちらは僕はいいえを選択。

診療予約する時間帯を決めます。

時間帯は30分単位で選択できるので、都合のいい時間帯を選びます。

最後にこれまでの内容の確認を行います。

予約料などはもちろん0円でした。

4.クレジットカード情報の入力

その後赤文字の「クレジットカード情報を登録してください」と言う項目から、カード情報を入力します。

オンライン診療はクレジットカード払いが原則で、こちらを持っていないと予約が出来ません。

オンライン診療を受けたい人は、クレジットカードを1枚は作っておきましょう。

僕は入会費や年会費無料でポイントもたまりやすい楽天カードを使っています。

クレジットカードの登録が終わったら、予約の準備が整います。

「規約に同意し上記内容で予約する」をクリックします。

予約内容を確認し、こちらを「送信する」をクリックします。

そしたら予約が完了します。

5.問診票の入力

予約が完了したら、問診票を入力します。

メニューの「診療」→「診療待ち」から予約した部分をクリック。

その後下の方にある「問診を入力する」と言う項目をタップします。

そこから問診を入力していきます。

ほとんどは1回目の診察の時に、病院で行った紙の問診票と同じ内容でした。

全部記入し終わったら、問診票の送信を行います。

これで全ての準備が完了です。

オンライン診療当日!いざ診察へ

診察を受ける日はちょうど用事で外出していたので、車の中で受ける事にしました。

一応診察前は15分前に通知が来て、その後時間になったらアプリ画面の「診療」から「診療待ち」→「診療を受ける」と言うところをタッチするようです。

15分前の通知がこちら。チャットでお知らせが来ました。

そして診察の時間となり、診療を受けると言うところをタッチ。

この時にスマホの画像や音声へのアクセスを許可しますか?と言う質問が来たので、一度はいいえを押したんですが、そしたら通話できなかったので、今度は許可するにして続行。

すると受付の人といきなり画面が繋がりました。

画面はこんな感じ↓

左上が僕で中央が受付のお姉さんです

「もしもし、聞こえますか~?」

「はい、聞こえます」

みたいなやり取りをやりつつ、無事にオンライン診療を始める事ができました。

そしてまずは診察かな?と思いきや、受付のお姉さんの今回購入するAGA治療薬の話について。

いきなり買う買わないの話かい!と、やや気分が悪くなりつつ、こう言う話は診察の最後にした方が印象が良いような気がする。

治療薬の購入ですが、確か来院した時には最高で1年分の購入が出来たと思うんですが、オンラインではMAXで半年分の購入が限界のようですね。

続いて医師との診察に移りました。

今回は今までの長井院長ではなく、初めてみる先生の診察。

問診表には長井院長の希望を伝えていなかったので仕方がないかなとは思っていましたが、もう診察も3回目だし別の先生でもまぁいっかと思いました。

とりあえず

・順調に髪は増えているか?

・特に気になることはないか?

などを確認しながら、僕の方からも簡単に質問をしていきました。

今回はAGA治療薬の減薬について質問してみました。

質問:薬の量を1日おきに減らしても大丈夫なのか?

解答:薬の量を減らしたいと言う質問は多く、実際に減らして使っている人はいる。

ただそう言う人は2年から3年くらい毎日飲んで安定した人であり、病院でもそれくらい服用してからの減薬を進めている

この質問について:これは薬を減らすのが可能かどうかについて気になったので質問しました。

これについてはもちろん、薬代の節約や、副作用の緩和などの狙いがあって聞いたものです。

医師に聞いたところ、やっぱりこの質問は多くの人から寄せられると言うことでした。

きっとみんな僕と同じような事を考えてたんでしょうね。

質問の解答は2~3年後と言うことでしたが、病院ではある程度の状態まで回復してから減薬を進めているそうです。

質問:もし薬を飲まなくなったら、どれくらいで元の状態に戻ってしまうのか?

解答:基本的に薬を飲まなくなってから生えてくる髪は、AGAの影響を受けてしまう。

なので飲まなくなった日から生えてくる髪は細くなり、だんだん元の状態に戻っていく

この質問について:この前ある人のAGA治療のブログを見た時に、薬を飲むのをやめてもしばらく髪が生えてきたと言うのを見かけました。

なのでもしやめたらどれくらい効果が続くんだろう?と気になったので質問しました。

血中のフィナステリドは基本的に24時間しか体内には残らないので、薬をやめたその日からAGAが再び進行してしまいます。

なので辞めた日からはAGAに侵された髪が生えてくるので、その髪が生えてきたときには…と言うことらしいです。

以前にも書きましたが、フィナステリドを飲むのをやめると、飲む前の状態に戻るのではなくて、薬を全く飲んでいない時と同じ現在の状態(つまり昔よりもハゲが進んだ)状態になってしまいます。

そんな感じで医師の診察を受けた後、もう一度受付のお姉さんに代わりました。

診療が終わった後に、アプリの「会計をする」と言うボタンを押さないと治療薬の発送が出来ないみたいです。

診察終了後にアプリから手続きを行ってくださいとのことでした。

そんな感じでオンライン診療は終了しました。

6.会計の手続きを行う

会計と言っても、会計のボタンをタップするだけのようですね。

まずはアプリから予約した画面を開くと、そこには「支払いが済んでいません」と言う文字が。

こちらをクリックしてから、下の方にある「会計をする」と言うボタンをタップします。

すると会計の情報が表示されるので、こちらを確認して完了となります。

確認が完了した後は、アプリの評価を求められました。

う~ん、システムは良かったけど、顧客対応についてはイマイチだったかな。

これにてオンライン診療はすべて完了となります。

2日ほどしてから、ダンボールに包まれた治療薬が家に届きました。

全体的な感想について

オンライン診療は初めて行いましたが、予想外に手間は少なく早く終わってビックリです。

今までなら電車で往復2時間以上、診察や待ち時間を合わせると、3時間近くかかっていたのが、たったの20分ほどで終了しました。

しかも出先の駐車場に止めていた車の中でです。

さらに交通費もかからず、AGA治療薬の値段も安くなったので、時間とお金の節約具合は計り知れません。

時間やお金がない時には、「超便利」なシステムだと思います。

ただ診察については、先生はカメラの向こう側にいる訳なので、なんとなく距離が遠く感じたり、質問がしづらい感があったと言うのは否めません。

じっくり診察したい時はオンライン診療はあまり向いていないと思います。

僕も病院に行った時には、長井先生の生え際を間近で見せてもらったりしてましたが、そう言うのが出来ないですからね。

僕はこれから先生とじっくり話したいなと思う時以外は、オンライン診療で簡単に手続きを済ませるようにしたいと思います。

それ以外は今のところはメリットしかないですしね。

個人的には画期的なシステムだと思ったので、こういうオンラインの診療をするところは、これからどんどん増えてくるんじゃないでしょうか。

こんな感じで初めてのオンライン診療は終わりましたが、多分慣れた2回目以降はもっと簡単に済ませられるんじゃないかと思います。

シェアありがとうございます

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Comment

  1. かずや より:

    料金の52318円は薬だけの値段でしょうか?オンライン診療自体に料金はかかるのですか?

    • ikuikumoumou より:

      これは薬だけの値段で、オンライン診療自体に料金はかかってないです。
      と言うか基本、湘南美容外科では治療薬や植毛などの施術以外の診察では、料金を支払わなくてもいいですね。

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